Livrare și plată
Livrare la domiciliu prin FAN Courier
Cost livrare: 15 RON
Comenzile Jasmine Garden sunt livrate prin serviciul de curierat rapid FAN Courier, direct la adresa indicată în momentul plasării comenzii.
După expedierea coletului din depozitul nostru, livrarea se efectuează, în mod obișnuit, în maximum 3 zile lucrătoare.
Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
Cum se efectuează livrarea?
La plasarea comenzii, poți alege adresa la care dorești să primești coletul, fie acasă, fie la birou.
În ziua livrării, vei primi o notificare prin SMS din partea FAN Courier, care include informații despre colet, valoarea rambursului, dacă este cazul, precum și datele de contact ale curierului.
Dacă nu ești disponibil la adresa indicată, poți lua legătura cu reprezentantul FAN Courier pentru a stabili detaliile unei noi livrări sau pentru a redirectiona coletul la o noua adresa, la un Locker sau la cea mai apropiată Agenție FAN Courier.
Poți urmări statusul expedierii tale pe site-ul FAN Courier, folosind numărul AWB primit după expedierea comenzii.
Program FAN Courier:
Luni–Vineri: 09:00–17:00
Duminică: închis
Ce se întâmplă dacă nu ești găsit la adresa de livrare?
În cazul în care curierul nu te găsește la adresa menționată în comandă, vei fi notificat, iar FAN Courier poate efectua o nouă încercare de livrare.
Dacă livrarea nu poate fi finalizată, coletul poate fi returnat către Jasmine Garden, conform procedurilor FAN Courier.
Pentru a evita întârzierile sau returul coletului, îți recomandăm să verifici cu atenție adresa de livrare și numărul de telefon înainte de finalizarea comenzii.
Cum se efectuează plata?
Poți achita comanda prin una dintre următoarele metode:
- plată online cu cardul, la plasarea comenzii;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- plată ramburs, la curierul FAN, în numerar, la primirea coletului.
După expedierea comenzii, vei putea urmări coletul folosind numărul AWB primit.